Moving On – UKR

Oренда житла у Великій Британії може суттєво відрізнятися від інших країн. Щоб допомогти вам влаштуватися у вашому будинку, ми зібрали деякі поради та інформацію про те, що вам потрібно зробити і з ким зв’язатися. 

Сплата орендної плати

Ваш орендодавець повинен надати вам договір про оренду житла. У цьому документі має бути вказана вартість орендної плати і як часто її потрібно сплачувати. Якщо у вас низький дохід і ви не можете дозволити собі сплачувати всю орендну плату самостійно, ви можете мати право на певні пільги та/або допомогу.

Отримання допомоги на орендну плату

Існує два різних типи фінансових допомог, на які ви можете претендувати при оплаті орендної плати. Яка саме допомога вам потрібна, залежить від того, хто є вашим орендодавцем. Розмір допомоги, на яку ви маєте право, залежить від багатьох факторів, включаючи (але не обмежуючись):

  • Кількість спалень
  • Дохід
  • Тип оренди

Якщо ви не знаєте, на яку допомогу ви можете розраховувати, зверніться до команди “Homes forUkraine”.

Якщо ви орендуєте житло у Shire Homes, вам потрібно подати заяву на отримання Housing Benefit. Ви можете зробити це онлайн, скориставшись посиланням нижче:

Якщо ваш орендодавець не є Shire Homes (наприклад, житлова асоціація або  рада), вам потрібно подати заяву на отримання допомоги від Universal Credit. Якщо у вас не відкритий Universal Credit , перейдіть за посиланням нижче:

Якщо вашим орендодавцем є районна рада Південного Кембріджширу, то ви є орендарем від ради. Якщо ваш орендодавець є зареєстрованим постачальником послуг у цьому списку, то ви є орендарем житла від житлової асоціації:

Registered Providers in South Cambridgeshire – South Cambs District Council (scambs.gov.uk)

Якщо ви живете поза межами Південного Кембриджшируб ви можете перевірити список зареєстрованих постачальників послуг за посиланням :

https://www.home-link.org.uk/choice/content.aspx?pageid=100

Якщо ваш орендодавець не належить до жодного з перерахованих вище типів, швидше за все, ви є приватним орендарем. Якщо ви не впевнені, у якого саме орендодавця ви орендуєте житло, вам слід звернутися до нього за роз’ясненнями. Зазвичай Universal Credit попросить вас надати копію договору оренди, щоб перевірити, хто є орендодавцем.

Якщо у вас є відкрита заявка в Universal Credit, вам потрібно повідомити про зміну адреси/нові зобов’язання з орендної плати в графі “зміна обставин”. Це можна зробити через ваш онлайн-акаунт Universal Credit:

Дуже важливо, щоб ви постійно оновлювали свою заяву на отримання допомоги. Ви несете за це відповідальність. Якщо у вас змінилися обставини, наприклад, змінився дохід, хтось переїхав або виїхав, змінилася орендна плата тощо – ви повинні якомога швидше повідомити про це Universal Credit/Housing Benefit. Якщо ви цього не зробите, вам можуть переплатити або недоплатити. Інформація про повідомлення про зміну обставин знаходиться за посиланнями нижче:

Council Tax (Комунальний податок)

Council Tax (Комунальний податок) – це щорічна плата, яку місцева рада стягує з вас за послуги, які вона надає, наприклад, за вивезення сміття, бібліотеки, тощо. Оскільки ви зараз є орендарем, ви несете відповідальність за сплату комунального податку. Якщо ви ще не зробили цього, вам слід повідомити про це податкову інспекцію, скориставшись посиланням нижче:

Реєструючись на сплату комунального податку, ви повинні повідомити про те, що ви є українським біженцем, щоб вони могли застосувати знижку до вашого рахунку.

Якщо у вас низький дохід, ви можете мати право на знижку на комунальний податок. Це зменшить ваш рахунок за державний податок і залежить від вашого доходу та обставин. Щоб подати заяву на знижку на державний податок, скористайтеся посиланням нижче:

Якщо ви є орендарем Shire Homes, ви використовуєте одну форму, щоб подати заяву на отримання Housing Benefit та знижку на комунальний податок.

Налаштування рахунків

Ваш орендодавець повинен повідомити вам, хто постачає електроенергію та газ (якщо в помешканні є газові прилади). Знайдіть і зніміть показання лічильника(ів) електроенергії. Орендодавець маєповідомити вам, де вони розташовані і як зняти показання.

На сайті нижче також пояснюється, як зняти показання лічильника:

Якщо ви не знаєте, хто є вашим постачальником електроенергії, ви можете скористатися посиланням нижче, щоб дізнатися це:

Якщо ви не знаєте, хто є вашим постачальником газу, ви можете скористатися посиланням нижче, щоб дізнатися про це:

Після того, як ви з’ясуєте, хто є вашим постачальником енергії, зв’яжіться з ними і повідомте їм показання вашого лічильника. Таким чином, вони зможуть виставити правильний рахунок, починаючи з моменту зняття показань лічильника. Як ви будете сплачувати рахунок за електроенергію, залежить від постачальника. Кожен постачальник пропонує різні способи оплати, але більшість з них дозволяють платити онлайн, створювати регулярний платіж або пряме списання коштів.

Ofgem є енергетичним регулятором Великобританії. На сайті нижче містяться рекомендації щодо управління домашнім газо- та енергопостачанням:

https://www.ofgem.gov.uk/information-consumers/energy-advice-households

Більшість споживачів електроенергії наразі платять за стандартним змінним тарифом (SVT) і платять за кожну використану кіловат-годину (кВт-год) на рівні, встановленому верхньою межею ціни.

Однак останнім часом ціни впали, і деякі постачальники починають пропонувати фіксовані тарифи на електроенергію. Вони дозволяють вам зафіксувати ціну за кВт-год на певний період часу. Якщо ви хочете змінити постачальника електроенергії, на сайті нижче ви знайдете інформацію про те, як це зробити:

Постачальник води

Ваш орендодавець повинен проінформувати вас про те, хто є вашим постачальником води і як ви повинні платити за неї. Якщо ви живете в квартирі, плата за воду може бути включена у вартість ваших послуг, і це буде пояснено у вашому договорі оренди. У Південному Кембриджширі рахунки за воду виставляє компанія Cambridge Water.

Одразу після заселення зніміть показники води та зв’яжіться з Cambridge Water, щоб повідомити їм, що ви є новим клієнтом:

Після цього вони нададуть вам ідентифікаційний номер клієнта, який ви зможете використати для створення онлайн-акаунта, щоб керувати рахунками та платежами:

Інтернет-провайдер

Коли ви в’їжджаєте в квартиру, в ній не буде інтернету. Вам потрібно буде самостійно домовитися з інтернет-провайдером. У різних частинах Південного Кембріджширу працюватимуть різні інтернет-провайдери. Хто забезпечить вашу нерухомість інтернетом – це ваш вибір. Ми радимо вам порівняти інтернет-провайдерів, оскільки деякі з них можуть запропонувати кращі пропозиції, ніж інші. Нижче наведено кілька веб-сайтів, які допоможуть вам знайти інтернет-провайдера, що найкраще підходить для вас. Цей список не є вичерпним, і ви зможете знайти інші веб-сайти в Інтернеті самостійно:

Вивіз сміття

Кожен контейнер вивозиться раз на два тижні по черзі, тобто чорний контейнер вивозиться одного тижня, а синій та зелений – наступного тижня. Зелені контейнери вивозять щомісяця з грудня по березень. Щоб дізнатися, в який день вивозять ваші контейнери, перейдіть за посиланням нижче:

Догляд за нерухомістю

Якщо ви зіткнулися з будь-якими проблемами, пов’язаними з самою нерухомістю, такими як аварійний стан або речі, що не працюють належним чином, ви повинні повідомити про це орендодавця. Коли ви в’їжджаєте в житло, ваш орендодавець повинен надати вам інформацію про те, як краще зв’язатися з ним, якщо подібні проблеми коли-небудь виникнуть.

Орендодавець несе відповідальність за утримання будівлі та зовнішнього вигляду власності. Вони повинні гарантувати, що у нерухомісті немає серйозних небезпек протягом усього терміну оренди, а також вирішувати будь-які проблеми з водо-, електро-, газо- та водопостачанням,

електро- та газопостачанням. Більшість ремонтних робіт повинні будуть виконуватися ними.

Перед тим, як робити ремонт або прикрашати житло самостійно вам треба отримати дозвіл орендодавця. Якщо ви цього не зробите, це може призвести до розірвання договору оренди. Види оздоблення, дозволені в помешканні, залежать від орендодавця.

Орендодавець повинен організувати щорічну перевірку газової безпеки інженером з газової безпеки (якщо є газові прилади) і організувати перевірку електробезпеки кваліфікованою і компетентною особою кожні п’ять років.

Для проведення ремонту або будь-яких перевірок безпеки орендодавець повинен отримати ваш дозвіл на доступ до вашого житла і повідомити про заплановані візити, наприклад, для проведення ремонту, щонайменше за 24 години до його початку. Ці візити повинні відбуватися в розумний час – ні орендодавець, ні агент з оренди не мають права входити у ваше житло без вашого дозволу.

Переконайтеся, що ви знаєте, як експлуатувати котел та інші прилади, а також знаєте, де знаходяться запірний кран, запобіжник і лічильники. Якщо ви не знаєте, як це зробити, ваш орендодавець повинен розповісти вам про це.

Подумайте про те, щоб застрахувати своє майно та речі. Орендодавець зазвичай має страховку на майно, але вона не покриває нічого, що належить особисто вам.

Будьте уважні до сусідів. Не приймайте квартирантів і не здавайте житло в суборенду, оскільки це, швидше за все, буде порушенням вашого договору оренди

Куріння та домашні тварини

У договорі про оренду житла мають бути зазначені правила щодо куріння та домашніх тварин. Якщо ви хочете завести домашню тварину в майбутньому, спочатку обговоріть це з орендодавцем, оскільки вам може знадобитися його дозвіл. У різних помешканнях та у різних орендодавців можуть бути різні правила щодо домашніх тварин.

Оновлення адреси

Ви повинні повідомити свій банк, роботодавця або будь-яку іншу службу, яка зберігає ваші адресні дані, про вашу нову адресу. Таким чином ваш попередній хост або постачальник житла не буде отримувати “небажану пошту”.

Бюджет

Наразі Сполучене Королівство переживає ” економічну кризу вартості життя”. Якщо вам важко складати бюджет, у районній раді Південного Кембріджширу є консультанти з питань доходів. Вони можуть обговорити з вами ваші доходи та витрати і допомогти вам зрозуміти, як найкраще витрачати гроші. Якщо ви не претендуєте на будь-які пільги, на які ви можете мати право (наприклад, на знижку на комунальний податок), вони проконсультують вас про це.

Homes for Ukraine

Якщо вам коли-небудь у майбутньому знадобиться інформація або порада, ви завжди можете зв’язатися з командою Homes for Ukraine вашого кансілу .

Ви можете написати команді Ради Південного Кембриджширу на електронну пошту за адресою HFULiaison@scambs.gov.uk

Read more